Politica Magazinului

Politica de livrare

Expediem oriunde în lume prin DHL Express. Costul livrării nu este inclus în prețul produsului și va fi afișat la finalizarea comenzii.

Iată câteva tarife de livrare:

Austria, Republica Cehă, Germania, Grecia, Polonia, Slovacia, Slovenia – 29 euro
Belgia, Danemarca, Finlanda, Franța, Irlanda, Portugalia, Luxemburg etc. – 35 euro
Regatul Unit – 38 euro
Malta, Moldova – 37 euro
SUA, Canada – 65 euro

Dacă doriți să achiziționați o asigurare suplimentară pentru colet, vă rugăm să ne contactați la mayscrownwigs@gmail.com pentru a vedea dacă putem onora această solicitare.

Politica de returnare

Avem o politică de retur de 4 zile, prima zi fiind ziua livrării.
Vă rugăm să ne contactați la mayscrownwigs@gmail.com pentru a ne informa despre intenția dvs. de a returna produsul, astfel încât să vă putem asista.

Perucile trebuie returnate în ambalajul original și în starea inițială, fără nicio modificare.
Cumpărătorul este responsabil pentru costurile de returnare.

Dacă returul este acceptat, clientul va fi rambursat în 1-3 zile lucrătoare, cu reținerea unui comision de 10% pentru restocare.
Această taxă acoperă spălarea și rearanjarea perucii.

Politica de Anulare a Comenzilor

Înțelegem că uneori planurile se pot schimba și este posibil să fie necesar să anulați o comandă. Vă rugăm să consultați politica noastră de anulare mai jos:

Înainte de expediere:

Dacă alegeți să anulați comanda înainte ca aceasta să fie expediată, veți primi o rambursare a sumei plătite, cu reținerea unui comision de anulare de 10%.
Această taxă acoperă costurile de procesare și administrative.

După expediere:

Odată ce o comandă a fost expediată, nu mai poate fi anulată. În acest caz, se va aplica politica noastră de retur.

Dacă doriți să anulați o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la mayscrownwigs@gmail.com

Confidentialitatea

1. Informații generale

a) Introducere

Vă mulțumim pentru interesul acordat site-ului nostru și magazinului nostru online.
Protejarea datelor vizitatorilor și utilizarea acestora doar în modul în care clienții/vizitatorii/utilizatorii noștri se așteaptă de la noi este prioritatea noastră principală. Astfel, următoarea politică este concepută pentru a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal și la drepturile dvs. în legătură cu această prelucrare, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor („GDPR”) și altor legi privind protecția datelor.

b) Operator

Noi, mayscrownwigs.com, suntem operatorul conform GDPR și, prin urmare, responsabili pentru prelucrarea datelor explicată aici.

2. Prelucrarea datelor cu caracter personal în timpul utilizării site-ului nostru

Vizita dvs. pe site-ul nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre online pot fi înregistrate. Pot fi colectate următoarele date: adresa IP utilizată de dispozitivul dvs., data și ora accesului, tipul de browser și sistemul de operare al dispozitivului, paginile accesate. Aceste date sunt colectate în scopul optimizării și îmbunătățirii site-ului și serviciilor noastre online. Prelucrarea are la bază interesul legitim, întrucât este în interesul nostru legitim să protejăm site-ul și să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite.

a) Cookie-uri

Pentru a face vizita pe site-ul nostru mai plăcută și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, este posibil să folosim „cookie-uri” pe diferite pagini. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dvs. Unele dintre cookie-urile utilizate sunt șterse la sfârșitul sesiunii browserului. Altele rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit nouă sau partenerilor noștri să recunoaștem browserul la următoarea vizită.
Puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la plasarea cookie-urilor și să decideți individual acceptarea sau respingerea acestora. Pentru mai multe informații, consultați funcția de ajutor a browserului dvs. de internet. Dacă cookie-urile nu sunt acceptate, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.
Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

b) Destinatarii datelor

Putem utiliza furnizori terți de servicii pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal. Acești furnizori pot fi localizați în țări din interiorul și din afara Uniunii Europene (UE) și Spațiului Economic European (SEE).
Ne asigurăm că acești furnizori prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor, pentru a garanta un nivel adecvat de protecție, chiar dacă datele sunt transferate într-o țară din afara SEE pentru care nu există o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene.
Transferul datelor către alți destinatari nu este efectuat decât dacă suntem obligați prin lege.
Pentru mai multe informații despre garanțiile adecvate privind transferul internațional de date sau pentru a obține o copie, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu protecția datelor.

c) Perioada de păstrare

Datele personale furnizate prin intermediul site-ului nostru vor fi stocate doar până când scopul prelucrării a fost atins. În măsura în care trebuie respectate perioadele de păstrare conform legislației comerciale și fiscale, perioada de stocare a anumitor date poate fi de până la 2 ani. Totuși, perioada poate fi modificată și în baza interesului nostru legitim (de exemplu, pentru a asigura securitatea datelor, pentru a preveni abuzul sau pentru a urmări penal infractorii).

3. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, puteți contacta oricând Responsabilul nostru cu protecția datelor la datele de contact menționate la Secțiunea 1, pentru a vă exercita drepturile. Aceste drepturi sunt următoarele:

Dreptul de a primi informații despre prelucrarea datelor și o copie a datelor prelucrate;
Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal;
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor;
Dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator;
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor;
Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, pentru a opri o prelucrare bazată pe consimțământul dvs.;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Date de contact:
Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602

Politica de Cookie-uri

Ne străduim să respectăm confidențialitatea și securitatea oricăror date pe care le colectăm de la vizitatorii site-ului nostru, în timp ce acționăm în calitate de operator de date cu caracter personal conform reglementărilor aplicabile privind protecția datelor.

Website-ul nostru utilizează cookie-uri, în combinație cu pixeli, obiecte de stocare locală și dispozitive similare (denumite colectiv „cookie-uri”, cu excepția cazului în care se specifică altfel) pentru a vă diferenția de alți utilizatori ai site-ului. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență mai bună, să ne îmbunătățim serviciile și să personalizăm conținutul și reclamele pentru dvs. în timpul utilizării website-ului.

Această politică privind cookie-urile („Politica de Cookie-uri”) descrie tipurile de cookie-uri pe care le folosim pe website și scopurile pentru care le folosim.

Dacă aveți întrebări legate de această Notificare privind cookie-urile, vă rugăm să ne contactați la: mayscrownwigs@gmail.com.

Pentru o descriere completă și o listă a cookie-urilor pe care le folosim în prezent pe site, consultați Secțiunea 5 din acest document. Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această notificare privind cookie-urile pentru detalii despre motivele pentru care folosim cookie-uri și informațiile pe care acestea le colectează de la dvs. și despre dvs.

1. Definiții privind cookie-urile

Un cookie este un fișier mic format din litere și cifre pe care îl stocăm în browserul dvs. sau pe hard disk-ul dispozitivului dvs., asemănător unei memorii de calculator.

Cookie-uri de sesiune: aceste cookie-uri permit operatorilor site-ului să lege acțiunile unui utilizator în timpul unei sesiuni de browser. O sesiune începe atunci când un utilizator deschide fereastra browserului și se încheie când o închide. Cookie-urile de sesiune sunt create temporar. Odată ce închideți browserul, toate cookie-urile de sesiune sunt șterse.

2. Ce cookie-uri folosim și de ce?

În general, site-ul folosește cookie-uri pentru a vă diferenția de alți utilizatori. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență mai bună de navigare și ne permite să îmbunătățim site-ul. Cookie-urile utilizate pe site pot fi clasificate după cum urmează:

Cookie-uri strict necesare

Unele cookie-uri pot îndeplini mai multe scopuri.

Cookie-urile „strict necesare” vă permit să navigați pe site și să utilizați funcțiile esențiale, cum ar fi zonele securizate. Fără aceste cookie-uri, nu putem furniza serviciile solicitate.

Folosim aceste cookie-uri pentru a:

Vă identifica ca fiind autentificat pe site și pentru a vă autentifica;
Ne asigura că vă conectați la serviciul corect de pe site atunci când facem modificări;
În scopuri de securitate.

Dacă dezactivați aceste cookie-uri, nu putem garanta funcționarea corectă a site-ului sau securitatea acestuia în timpul vizitei dvs.

3. Când avem nevoie de consimțământul dvs.

Toate cookie-urile necesită consimțământul dvs.

Vă solicităm consimțământul înainte de a le plasa pe dispozitivul dvs. Vă puteți da consimțământul făcând clic pe butonul corespunzător din bannerul afișat. Dacă nu doriți să dați consimțământul sau doriți să-l retrageți ulterior, va trebui să ștergeți și să blocați sau să dezactivați cookie-urile din setările browserului; consultați mai jos pentru mai multe informații despre cum puteți face acest lucru.

Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor va afecta funcționalitatea site-ului și este posibil să nu puteți accesa anumite funcții.

4. Cum puteți șterge și bloca cookie-urile noastre

Majoritatea browserelor permit controlul asupra majorității cookie-urilor prin setările acestora. Totuși, dacă blocați toate cookie-urile (inclusiv pe cele strict necesare), este posibil să nu puteți accesa toate sau anumite părți ale site-ului. Cu excepția cazului în care ați setat browserul să refuze cookie-urile, sistemul nostru va emite cookie-uri imediat ce accesați site-ul.

Modificarea setărilor privind cookie-urile:
Setările browserului pentru cookie-uri se găsesc, de obicei, în meniul „Opțiuni” sau „Preferințe” al browserului dvs. Pentru a înțelege mai bine aceste setări, următoarele linkuri pot fi utile. În caz contrar, utilizați funcția „Ajutor” a browserului dvs. pentru mai multe detalii:

Setări cookie în Internet Explorer
Setări cookie în Firefox
Setări cookie în Chrome
Setări cookie în Safari

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, inclusiv cum să vedeți ce cookie-uri au fost setate și cum să le gestionați sau să le ștergeți, vizitați:
www.aboutcookies.org

Payment Methods

Metode de plata

- Credit / Debit Cards through Stripe payments

- Paypal